Эквайринг «Альфа-банка» позволяет оборудовать системами безналичной оплаты розничные и оптовые торговые точки, рестораны, курьерские службы, интернет-магазины. Большой выбор самого современного оборудования и программного обеспечения позволяет привлечь к сотрудничеству немало предпринимателей. Практически всех потенциальных клиентов интересует, как подключить эквайринг от «Альфа-банка» с наибольшей выгодой для себя. 

Условия подключения эквайринга в Альфа-банке

Данная услуга доступна фирмам с любой формой собственности. Основным условием является их оформление на территории РФ в соответствии с законодательными нормами страны.

Собственник фирмы может быть иностранным гражданином, но его пребывание в России должно быть зафиксировано соответствующими инстанциями. Для собственников, имеющих российское гражданство, доступно подключение Альфа банк эквайринга для филиалов, расположенных за границей.

Одним из важных требований является наличие действующего расчетного счета. Если предприятие еще не зарегистрировало таковой, стоит озаботиться этим заранее.

Альфа-банк предоставляет три вида эквайринга. Условия по каждому из них могут отличаться. Например, для подключения торгового эквайринга необходимо подготовить место установки аппаратов и провести отдельную интернет линию.

Подавать заявку на интернет-эквайринг могут только те магазины, чьи сайты соответствуют требованиям банка:

• не имеют ссылок на подозрительные ресурсы;
• не перегружены рекламными баннерами;
• не торгуют запрещенными товарами, алкоголем и табаком;
• не распространяют информацию эротического характера;
• дают возможность вернуть товар в установленные законом сроки.

Справка! Предлагаемый на сайте ассортимент необходимо согласовать с банком при заключении договора. Товар, продаваемый в сети, не должен отличаться от заявленного в договоре.

Если фирма полностью отвечает требованиям банка, она получает возможность оборудовать торговые точки, сотрудников, выполняющих продажи на выезде и интернет-ресурсы оборудованием и программным обеспечением для оплаты картой. «Альфа-банк» предоставляет терминалы, поддерживающие наиболее современные способы оплаты. В частности, бесконтактную оплату и совершение покупок через популярные платежные системы.

При заключении договора клиент получает сразу несколько видов услуг:

• платежи в мобильном сервисе;
• быструю и простую интернет оплату;
• интеграцию с 1С;
• инвойсинг;
• онлайн-кассу;
• интеграцию с CRM;
• прием валютных платежей;
• подключение аналитики продаж;
• быстрое зачисление средств;
• возможность подключить кредитование для покупателей.

Какие документы нужны для заключения договора

Количество документов для заключения договора о сотрудничестве зависит от статуса потенциального клиента. Список бумаг для ИП и для ООО отличается. Независимо от формы собственности фирмы оформление эквайринга начинается с заполнения анкеты. Это можно проделать на официальном сайте в онлайн режиме или в отделении банка во время личного визита. В анкету-заявку вносят:

• юридическое название фирмы (для ООО);
• ФИО предпринимателя (для ИП);
• город, где расположена фирма;
• электронный адрес;
• телефон контактного лица;
• ссылку на ресурс (для интернет-эквайринга);
• номер документа о регистрации фирмы.

Далее остается передать в банк пакет документов и подписать договор.

Перечень необходимых документов

Справка! Если фирма имеет расчетный счет в «Альфа-банке», часть документов из списка не потребуется. 

Договор эквайринга с Альфа-Банком и его основные положения

При составлении договора эквайринга банк предусмотрел все возможные нюансы сотрудничества. Документ получился довольно емкий и охватывает все стороны взаимоотношений между банком и клиентом.

Первый блок соглашения посвящен расшифровке терминов. Далее следуют общие положения о правах и обязанностях банка и клиента. Также описаны принятые варианты оформления сопутствующих документов и сроки предоставления справок.

Блок «Порядок взаиморасчетов» требует особого внимания при ознакомлении. В нем указан размер комиссии, наличие или отсутствие дополнительных платежей, формулы расчетов и периодичность удержаний. В данном разделе также регулируется срок перечисления средств на расчетный счет клиента.

Раздел «Ответственность сторон» регулирует правила ремонта и замены предоставленного оборудования, настройки программного обеспечения. Здесь указаны обстоятельства, при которых одна из сторон может быть освобождена от необходимости исполнять взятые на себя обязательства.

В последнем разделе описаны нормы законодательства, на основании которых составлен документ, и варианты решения спорных вопросов.

Установка терминала

При подключении торгового эквайринга терминал устанавливается не позднее, чем через 10 дней после подписания документов. Клиент должен обеспечить сотрудникам банка доступ к месту установки и интернет-подключение.

При использовании мобильного эквайринга времени на настройку оборудования потребуется гораздо меньше. Устройства не привязаны к определенному месту и подключаются к любому смартфону или планшету через блютуз.

Справка! Настройка интернет-эквайринга не требует выезда специалистов на место. Все операции проводятся удаленно.

Интеграция эквайринга «Альфа-Банка» с 1С

В большинстве случаев интеграцию с 1С проводят специалисты банка при настройке оборудования. Если действия проводятся самостоятельно, нужно предварительно получить у менеджера набор драйверов для интеграции.

Изначально полученные файлы устанавливаются на уровне операционной системы. В системной папке «C:\Program Filescv81\bin» нужно создать и зарегистрировать библиотеки. Далее подключается эквайринговое оборудование. При помощи специальной программы проводится загрузка параметров библиотек с предварительной настройкой.

После перезагрузки системы нужно запустить 1С и выполнить следующие действия:

• авторизоваться, как администратор;
• войти в раздел «подключение оборудования»;
• выбрать пункт «эквайринг»;
• выделить терминал нужного банка;
• при отсутствии строки с нужным устройством загрузить его вручную;
• в окошке «настройка системы» нажать «ок».

На этом процесс установки завершен. Остается только протестировать работу системы.

Лучше всего поручить проведение интеграции систем специалисту. Однако при необходимости с этим справится любой сотрудник, знакомый с работой 1С и уверенно пользующийся компьютером.

Справка! В «Альфа-банке» также предусмотрена специальная система для интеграции с 1С «Альфа-Линк». Она позволяет максимально автоматизировать процесс обмена документами с банком и бюджетными организациями.

Альфа Банк эквайринг тарифы

При подключении пакета услуг «Все, что надо» предоставляется 3 месяца бесплатной работы. Обслуживания счета Альфа Банк дает в подарок (если клиент оплачивает 9 месяцев пользования р/сч.).

Терминалы банка снабжены бесконтактной технологией оплаты, что очень удобно.

Эквайринг в «Альфа-банке» — это возможность использовать самое современное оборудование и программное обеспечение для получения безналичных платежей. Быстрое оформление договора и малые сроки установки аппаратов обеспечивают комфортный для клиентов способ перехода на новую систему расчетов. Договор сотрудничества позволяет решить все спорные вопросы в короткий срок. При необходимости клиенты могут воспользоваться помощью техподдержки банка или пригласить специалистов для ремонта или первичной настройки оборудования.